Qui n’a jamais été interrompu en pleine journée par un appel inattendu d’un démarcheur téléphonique ? Ces appels indésirables peuvent rapidement devenir une source de frustration. Heureusement, il existe des astuces pour y mettre un terme de façon efficace. Dans cet article, découvrez trois mots simples et magiques qui vous permettront de dire adieu à ces perturbations constantes.
Pourquoi le démarchage téléphonique est-il si répandu en France ?
Le démarchage téléphonique est une méthode largement utilisée par de nombreuses entreprises pour attirer des clients potentiels. Les coûts relativement bas et la possibilité de toucher un large public en peu de temps rendent cette pratique attrayante malgré son caractère intrusif. Cependant, elle engendre souvent des désagréments pour les personnes contactées.
Depuis début 2023, la France a mis en place des règles plus strictes concernant le démarchage téléphonique. Ces mesures visent principalement à protéger les consommateurs contre les abus. Par exemple, il est désormais interdit pour les télévendeurs d’utiliser des numéros commençant par 06 ou 07, initialement réservés aux usages privés. Pour plus de détails sur l’origine de certains numéros problématiques, consultez cet article sur les numéros 09-48 et 01-62.
Les heures autorisées pour les appels commerciaux
Outre la réglementation sur les types de numéros utilisés, des horaires spécifiques ont aussi été définis pour le démarchage téléphonique. Ainsi, les appels ne peuvent être effectués que du lundi au vendredi entre 10h et 13h, puis de 14h à 20h. Ces créneaux sont pensés pour réduire l’impact des appels sur la tranquillité des gens lors de leurs périodes de repos ou de dîner.
Malgré ces restrictions, nombreux sont ceux qui continuent à recevoir des appels en dehors des horaires légaux, ce qui exacerbe la frustration générale envers cette pratique.
Les mots magiques pour bloquer les appels
Aucun filtre ni application n’apportera autant de résultats immédiats que le pouvoir de vos mots lors d’une conversation avec un démarcheur. Voici donc les mots puissants que vous pouvez utiliser :
« Retirez mon numéro » : Cette phrase magique constitue le socle de votre demande. Elle est directe et explicite, informant clairement le démarcheur de votre volonté de ne plus être contacté.
Aller plus loin avec la menace d’un signalement
Pour avoir un effet encore plus dissuasif, vous pouvez compléter votre prise de position par une menace de « signalement à la DGCCRF ». La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) joue un rôle essentiel dans la régulation et le contrôle des pratiques commerciales trompeuses, ce qui inclut le démarchage téléphonique injuste.
En combinant les deux éléments, démarcheurs et entreprises savent qu’ignorer votre demande pourrait leur coûter cher, car les sanctions sont substantielles. Si vous ajoutez que vous refusez tout démarchage futur, vous renforcez encore plus votre position.
L’importance de renforcer sa tranquillité
En utilisant ces phrases simples et directes, vous protégez non seulement votre espace personnel, mais participez également à l’effort global de freiner les pratiques agressives et invasives du marketing téléphonique. Vivre sans interruptions incessantes permet de rester concentré sur ses priorités quotidiennes.
Techniques de filtrage et services complémentaires
En plus d’employer des mots magiques pendant les appels, l’inscription à des services comme Bloctel est une autre étape clé. Bloctel est la liste officielle en France permettant de signaler votre refus de subir du démarchage téléphonique. Une fois inscrit, les professionnels sont supposés vérifier régulièrement que vous ne figurez pas parmi leurs cibles autorisées.
Bien que l’inscription à Bloctel ait montré une certaine efficacité pour arrêter les appels indésirables, des exceptions existent toujours. Cela souligne l’importance de connaître et d’utiliser des méthodes supplémentaires lorsque nécessaire.
Utiliser des applications anti-spam
Il existe également des applications mobiles spécialement conçues pour bloquer les appels de spammeurs connus. Ces applications fonctionnent souvent en identifiant les numéros suspects avant même que vous décrochiez, ajoutant une couche supplémentaire de protection.
Cependant, aucune technologie ne remplace l’impact rapide de vos propres actions et mots fermes. C’est pourquoi combiner plusieurs solutions reste l’approche la plus judicieuse pour préserver réellement sa tranquillité.
- S’inscrire sur Bloctel pour signifier officiellement son refus de démarchage.
- Installer des applications anti-spam reconnues pour réduire les sollicitations continues.
- User habilement des mots clés lors des conversations entrantes indésirables.
